Chez Gambettes Box, nous nous efforçons de garantir une expérience fluide et sans accroc pour toutes nos abonnées.
Transition automatique :
Le passage de votre abonnement "Motifs" ou "Motifs & Uni" aux Double Box printemps/été se fait automatiquement, sans aucune action requise de votre part dans votre compte.
Gestion de votre abonnement :
Vous avez la possibilité de passer de l'abonnement "Motifs" à "Motifs & Uni" et vice versa à tout moment via votre menu "Mes commandes", dans votre espace Gambettes, puis en cliquant sur CHANGER D'ABONNEMENT.
Tarif préférentiel :
Si vous bénéficiez d'un tarif préférentiel fidélité avec l'abonnement "Motifs" (14,90€), ce dernier sera maintenu lors de votre passage à l'abonnement "Motifs & Uni", qui sera facturé à 20,90€.
Attention :
En revenant de la formule "Motifs & Uni" à "Motifs", vous perdrez votre avantage tarifaire lié à la formule précédente.
Conditions particulières :
Les abonnées ayant reçu un abonnement en cadeau ne peuvent pas changer de formule.
Les Extras ne sont hélas pas disponibles sur l'abonnements avec l'Uni.
Frais de livraison :
Lors d'un changement de formule, les frais de livraison de la nouvelle formule seront appliqués. Si les frais de livraison diffèrent entre les deux formules, la livraison standard de la nouvelle formule sera retenue.
Confirmation de changement :
Après chaque changement de formule, un email de confirmation vous sera envoyé. Cet email comprendra toutes les informations relatives à la livraison et à la taille, avec un lien direct vers l'espace "Mon Compte" pour apporter d'éventuelles modifications.